Como pedir uma fatura em falta ao fornecedor (com modelo de email)

O fornecedor tem de emitir a fatura até ao 5.º dia útil. Veja o que dizer, os dados a indicar e um modelo de email pronto a copiar para pedir faturas em falta.

Equipa Vinc2 min de leitura
Mãos a escrever no teclado de um portátil, numa mesa de madeira
Fotografia: Shixart1985, CC BY 2.0, via Wikimedia Commons (recortada).

Em resumo

  • O fornecedor é obrigado a emitir fatura por cada venda ou serviço, em regra até ao 5.º dia útil seguinte (artigos 29.º e 36.º do Código do IVA).
  • Para pedir uma fatura em falta, indique o número, a data e o valor, que estão no e-Fatura.
  • Peça a fatura em PDF, com o NIF da empresa, para o email onde recebe as faturas.
  • Se a fatura não aparecer no e-Fatura, confirme primeiro se o fornecedor tem o NIF certo.

Uma fatura em falta é, quase sempre, uma fatura que existe mas não chegou: foi para outro email, ficou no programa do fornecedor ou nunca foi enviada. Pedi-la bem à primeira poupa trocas de emails.

O fornecedor tem de emitir a fatura?

Sim. O artigo 29.º do Código do IVA obriga a emitir fatura por cada venda de bens e por cada serviço. E o artigo 36.º fixa o prazo: em regra, o mais tardar no 5.º dia útil seguinte ao momento em que o IVA é devido. Nos pagamentos antecipados, a fatura emite-se na data do pagamento.

Que dados indicar no pedido?

Os que permitem ao fornecedor encontrar a fatura em segundos. Estão todos no e-Fatura (leia como encontrar as faturas em falta):

  • o número da fatura (por exemplo, FT 2026/561200);
  • a data;
  • o valor total;
  • o NIF da sua empresa, para a fatura sair no nome certo;
  • o email para onde a quer.

Modelo de email

Se pede várias de uma vez ao mesmo fornecedor, junte-as numa lista no mesmo email.

E se a fatura não estiver no e-Fatura?

Então ou o fornecedor ainda não a comunicou (tem até ao dia 5 do mês seguinte), ou foi emitida sem o NIF da empresa. Neste caso, peça uma fatura com o NIF. Uma fatura sem o NIF da empresa pode não servir para deduzir o IVA.

Dicas para não ter de pedir

  1. Um email só para faturas, que passa a todos os fornecedores.
  2. NIF da empresa sempre, mesmo em compras pequenas.
  3. Peça o PDF por email em vez do papel: chega mais depressa e não se perde.

Como o Vinc pede faturas

Nas faturas que faltam, o Vinc tem o botão Pedir fatura: escreve o email com o número, a data e o valor, envia-o ao fornecedor e as respostas vão para o email que escolher. Quando o PDF chega, liga-o sozinho ao registo do e-Fatura.

Perguntas frequentes

O fornecedor pode cobrar para enviar a segunda via?

A emissão da fatura é uma obrigação do fornecedor. Uma segunda via em PDF não deve ter custo; se houver problema, fale com o seu contabilista.

Quanto tempo devo esperar antes de pedir?

Espere pelo dia 6 do mês seguinte, quando a maioria das faturas já foi comunicada à AT, e peça logo depois.

Posso pedir a fatura a um fornecedor estrangeiro?

Pode e deve. As faturas de fornecedores estrangeiros não aparecem no e-Fatura, por isso tem de as controlar à parte.

Fontes

  1. Código do IVA, artigo 36.º, prazo e formalidades das faturas (Portal das Finanças)
  2. OCC, "IVA: data de emissão de fatura"

Este artigo é informativo e não substitui o conselho de um contabilista certificado. As regras fiscais mudam: confirme sempre no Portal das Finanças.

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